在工程建设领域，“政务服务”与“中介服务”的关系体现得尤为典型。从项目立项到竣工验收，两者在审批流程中既分工协作又相互制衡，共同构成完整的审批链条。以下通过典型审批流程逐步说明：
· 项目立项阶段：“中介服务”提供专业技术方案（可行性研究报告编制、规划设计方案等）；“政务服务”审批以中介报告为前提，审查方案合规性，依法核发行政许可（用地规划许可证、建设工程规划许可证等）。
· 施工准备阶段：“中介服务”出具法定审查文件（施工图、工程勘察等）；“政务服务”核发施工许可。“中介服务”效率和“政务服务”审批速度共同影响项目建设速度。
· 工程验收阶段：“中介服务”提交过程监督报告（工程监理、质量检测报告等）；“政务服务”以中介报告为基础，抽查核实并备案。
由此可见，“政务服务”与“中介服务”是公共服务的“双轮”。
“政务服务”主导规范高效的基础服务，“中介服务”提供灵活专业的增值服务，两者边界清晰、协同互补。当前改革的关键在于破除行政垄断、激发中介市场活力，同时强化政府监管与技术支持，最终实现群众办事“省心、省时、省钱”的目标。